Condizioni Reso e Sostituzioni
Richiedi reso e/o sostituzione entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, restituendo lo stesso entro i 14 giorni.
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Indirizzo Di Reso:
Boutique Martucci srls
Viale Regina Margherita 178
87064 Corigliano Rossano (CS)
P. IVA: 03299720783
(ai sensi del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo)
1. Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza obbligo di motivazione, entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, restituendo lo stesso entro i 14 giorni.
2. Modalità di Reso
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve:
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Inviare una comunicazione scritta via email all’indirizzo indicato sul sito, restituire l'articolo entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
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Restituire l’articolo non utilizzato, integro e completo di sigillo di garanzia rosso e cartellino identificativo, entro 14 giorni.
3. Condizioni per l’accettazione del reso
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L’articolo deve essere restituito nello stesso stato in cui è stato ricevuto, non lavato né indossato per usi diversi dalla semplice prova.
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Non saranno accettati resi con sigillo rotto, manomesso o rimosso, né articoli privi di cartellino.
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È consentita la prova del capo, ma senza rimuovere o alterare sigillo e cartellino.
4. Costi di Spedizione del Reso
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Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
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Il cliente può scegliere il corriere che preferisce.
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All’interno del pacco originario sarà fornito tutto l’occorrente per il reso (modulo o istruzioni).
5. Rimborso
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Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine, salvo diverso accordo.
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Il rimborso può essere trattenuto fino alla verifica dell’integrità del prodotto reso.
6. Esclusioni
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica:
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A beni confezionati su misura o personalizzati;
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A beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se aperti dopo la consegna.
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