Condizioni di Reso

(ai sensi del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo)

1. Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza obbligo di motivazione, entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto.

2. Modalità di Reso
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve:

• Inviare una comunicazione scritta via email all’indirizzo indicato sul sito, entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

• Restituire l’articolo non utilizzato, integro e completo di sigillo di garanzia rosso e cartellino identificativo, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

3. Condizioni per l’accettazione del reso

• L’articolo deve essere restituito nello stesso stato in cui è stato ricevuto, non lavato né indossato per usi diversi dalla semplice prova.

• Non saranno accettati resi con sigillo rotto, manomesso o rimosso, né articoli privi di cartellino.

• È consentita la prova del capo, ma senza rimuovere o alterare sigillo e cartellino.

4. Costi di Spedizione del Reso

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

• Il cliente può scegliere il corriere che preferisce.

• All’interno del pacco originario sarà fornito tutto l’occorrente per il reso (modulo o istruzioni).

5. Rimborso

• Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine, salvo diverso accordo.

• Il rimborso può essere trattenuto fino alla verifica dell’integrità del prodotto reso.

6. Esclusioni
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica:

• A beni confezionati su misura o personalizzati;

• A beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se aperti dopo la consegna.

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